Budovat vztah se zákazníkem se dnes snažíme pomocí každého e-mailu. V tomto ohledu je důležitým faktorem kvalita doručování. Mnoho e-shopů a firem využívá k doručování sdílené e-mailové služby svého hostingu, ale možnosti těchto základních řešení jsou značně omezené a končí u odeslání bez možnosti ověření doručení či stavu zprávy. Pokud potřebujete plnou kontrolu nad každým odeslaným e-mailem, Boldem nabízí spolehlivé řešení v podobě zabezpečených SMTP serverů určených zejména k odesílání transakčních zpráv, na jejichž okamžité doručení se zákazníci mohou spolehnout.
Jak začít krok za krokem
Nastavení SMTP je snadné a flexibilní. Stačí nakonfigurovat své připojení a zvolit, jaké funkce chcete využívat. Po dokončení nastavení se e-maily začnou automaticky odesílat přes platformu Boldem, což garantuje spolehlivost doručování a podrobný přehled o každé zprávě – kdy e-mail odešel, zda byl doručen a jak příjemce reagoval (otevření, prokliky atd.).
Pokud například spravujete e-shop, je to spolehlivý způsob doručení transakčních e-mailů zákazníkům (potvrzení objednávek, faktury, oznámení). To vše v uživatelsky přehledném rozhraní aplikace Boldem. V nápovědě najdete návod k nastavení odesílání pomocí SMTP.
Proč je SMTP ideální pro transakční e-maily
Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, faktury nebo oznámení o změně stavu objednávky, mají vysokou prioritu a vyžadují doručení bez prodlení. SMTP v Boldem zajišťuje spolehlivost doručení těchto zpráv přímo do doručené pošty, což je zásadní pro udržení dobrého vztahu se zákazníkem. Na rozdíl od hromadných zpráv, které se často soustředí na optimalizaci doručitelnosti, je u transakčních e-mailů důležité, aby dorazily včas a bezchybně.
Boldem umožňuje využívat široké možnosti personalizace díky globálním proměnným a údajům o příjemcích uložených v systému a do zpráv vkládat automatická oslovení se správným skloňováním nebo různorodé podmínky. Šablonovací systém Boldem tak pomáhá zajistit, že každý e-mail odpovídá potřebám vašich zákazníků. V naší nápovědě najdete podrobný postup, jak si globální proměnné nastavit a přizpůsobit.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) je standardní způsob odesílání e-mailů přes internet. Můžete si ho představit jako digitálního pošťáka, který doručuje vaše e-maily od odesílatele k příjemci. Díky zabezpečeným serverům SMTP Boldem se vaše zprávy spolehlivě dostanou do e-mailových schránek adresátů.
Další výhody odesílání e-mailů pomocí SMTP v Boldem
- Transparentnost a zpětná dohledatelnost
Každou zprávu, která odejde přes Boldem pomocí SMTP, můžete sledovat v rozhraní aplikace – kdy odešla, zda byla doručena, a jak na ni příjemce reagoval.
- Štítkování pro lepší organizaci
Každý e-mail můžete označit štítkem a tím snadněji spravovat větší kampaně nebo rychleji vyhledávat konkrétní zprávy.
- Sledování otevření a prokliků
Díky tomu okamžitě vidíte, jak vaše kampaně působí na příjemce, a můžete tak snadno optimalizovat jejich obsah.
Začněte sami a objevte výhody Boldem
Nejlepší způsob, jak si ověřit přínosy odesílání e-mailů pomocí SMTP v Boldem, je vyzkoušet ho v praxi. Vytvořte si plnohodnotný zkušební účet na 30 dnů zdarma, propojte svůj web a mějte doručitelnost i celý proces odesílání zpráv plně pod kontrolou. Získáte detailní přehled o každé zprávě a možnost personalizace prostřednictvím globálních proměnných. Přesvědčte se, jak snadné to je.