Jak to vidí naši klienti

Uživatelské prostředí aplikace, příprava a vyhodnocování e-mailových kampaní – v tomto všem nám Boldem naprosto vyhovuje. Je uživatelsky přívětivý a člověk se v něm snadno orientuje. Technická podpora při nastavení byla rychlá a efektivní a oceňujeme i zákaznickou podporu, zejména možnost chatu přímo v aplikaci, kdy lze jakýkoliv problém řešit takřka v reálném čase v rámci pracovních hodin podpory.

Boldem nám naprosto změnil pohled na e-mail marketing. Usnadňuje nám práci a přináší nám kýžené ovoce. Rozhraní v Boldemu je navíc uživatelský přívětivé, takže s ním zvládne pracovat i naprostý laik. Ať už využíváme newslettery nebo pop-upy, díky Boldemu se nám naskytly nové možnosti.

Boldem jsme si pro rozesílku newsletterů vybrali na základě doporučení a musím říct, že jsme udělali dobře. Veškerá nastavení navnímáte poměrně rychle, editor šablon je přehledný, takže při komunikaci se zákazníky nemusíte ztrácet čas zbytečným rozmýšlením. Doporučujeme všem, kteří chtějí své on-line podnikání rozvíjet s pomocí spolehlivých a odzkoušených nástrojů. 

Boldem by som odporúčala aj iným marketérom, pretože je to veľmi efektívny a cenovo dostupný nástroj. Pomôže zvýšiť úspešnosť kampaní firiem a prispieť k vyšším predajom, nakoľko spotrebitelia aj v dnešnej dobe celkom vysoko reflektujú na ponuky zasielané cez newsletter. Efektivita dosiahnutá vďaka e-mailingu bola niekedy podstatne vyššia ako efektivita komunikácie cez iné kanály. Rovnako aj miera otvorených e-mailov je teraz vyššia. Dizajnovo sa mi newslettre vytvorené cez Boldem veľmi páčia. Tiež z užívateľskej stránky je nástroj prehľadný – intuitívne sa mi podarilo nájsť všetko, čo bolo treba, a verím tomu, že ak by bol nejaký problém, zákaznícka prípadne technická podpora by nám pomohla a navigovala nás správnym smerom.

Vždy, když je zapotřebí cokoliv řešit, Boldem tým velmi ochotně reaguje. Společně realizujeme přípravu i rozesílku newsletterů a využíváme i automatizační scénáře, jako jsou opuštěný košík nebo uvítací, svátková a reaktivační kampaň. Spolupráce probíhá i v rámci analýzy pravidelných reportů o výkonnosti našich e-mailových kampaní za předešlý měsíc. Díky tomu umíme přizpůsobovat obsah tak, aby co nejlépe odpovídal potřebám našich zákazníků. Této dlouhodobé spolupráce si opravdu vážíme. Je pro nás nejen přínosná, ale také příjemná.

S nástrojem Boldem jsme velmi spokojení. Ovládání je intuitivní a pohodlné. Oceňuji technickou podporu, která reaguje ihned a případné problémy skutečně řeší.

S Boldemom som veľmi spokojná, nakoľko mi uľahčuje prácu a komunikáciu s partnermi, zamestnancami, odberateľmi a predovšetkým novými zákazníkmi. K dispozícií mám rôzne možnosti, ktoré ak neviem využiť naplno, ich profesionálny tím je vždy nápomocný. Verím, že naša spolupráca sa v budúcnosti môže posunúť ešte ďalej a s využitím funkcií Boldem nám pomôže oslovovať zákazníkov viac a efektívnejšie.

Boldem využívám pro rozesílku newsletterů, kampaní a automatizací k e-shopu. Do prvotního nastavení je potřeba se trochu ponořit, ale odměnou je velké množství funkcí vč. možnosti přehledného nastavovaní automatických scénářů s podmínkami. Výhodou je také rychlá a milá zákaznická podpora – ta funguje na jedničku. Obratem pomůže nebo rovnou opraví chybné nastavení. Pro vyhodnocování úspěšnosti kampaní mi přijde super teplotní mapa pohybu potencionálních zákazníků i přehledné statistiky.

S firmou Webkomplet nás pojí dlouholetá spolupráce. Začínali jsme s hromadným e-mailingem a základními automatizacemi. Postupem času jsme marketingové záležitosti začali řešit v komplexnějším měřítku. Kromě pravidelných konzultací nad obsahovou stránkou se zaměřujeme na e-mail marketing právě s nástrojem Boldem. Naše zkušenosti ukazují, že pokud je dobře nastavená kampaň, návratnost investic tohoto komunikačního kanálu je ukázková. Jestli tedy hledáte spolehlivého partnera, který svým klientům nabízí profi služby nad rámec běžné správy e-mailingu, doporučujeme Boldem.

Naši zákazníci oceňují, že jim v rámci nastavení on-line marketingové komunikace umíme dodat osvědčená řešení. V případě e-mail marketingu je to Boldem, který správu jejich kampaní řeší efektivně a přináší výsledky. Plusové body si získal díky intuitivnímu rozhraní a uživatelské přívětivosti, což často bývají důležité aspekty při výběru nástroje.